ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว maco24 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

maco24 เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลรักษาข้อมูลนั้นอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น maco24 ไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกยกเลิกทันที

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ maco24

6 หลักการที่เราใช้ในการจัดการข้อมูลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ

เก็บเท่าที่จำเป็น

maco24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

เข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอน

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

maco24 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต maco24

เก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

โปร่งใสตั้งแต่ต้น

เราอธิบายการใช้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีภาษากฎหมายสลับซับซ้อนที่ทำให้เข้าใจยาก สมาชิกรู้ว่าข้อมูลถูกใช้ทำอะไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ maco24 รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

maco24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน เช่น ชื่อบัญชี เลขบัญชี และชื่อธนาคาร
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณี KYC)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ประวัติการทำรายการฝาก-ถอนเงิน
  • ประวัติการเล่นเกมและผลการเดิมพัน
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง

ข้อมูลทางเทคนิค

  • ประเภทและเวอร์ชั่นเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
  • ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
  • ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการจดจำการเข้าสู่ระบบ
maco24 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในระบบโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Internet Banking ดำเนินการผ่านช่องทางของธนาคารโดยตรง

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังแสดงในตารางด้านล่าง

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก
ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทร ยืนยันตัวตน สื่อสาร KYC
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน ป้องกันทุจริต
ประวัติการทำรายการ ความปลอดภัย ตรวจสอบ แก้ปัญหา
IP Address, อุปกรณ์ ป้องกันบัญชีซ้ำ ความปลอดภัย
Cookies, Session จดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุง UX
เอกสาร KYC ยืนยันอายุ ป้องกันการฉ้อโกง
maco24 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีการส่งสแปมหรือแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

maco24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า มีเพียงกรณีจำกัดที่อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งล้วนอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามขั้นตอนจากหน่วยงานที่มีอำนาจ maco24 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันทุจริต: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย

ในทุกกรณีข้างต้น เราพยายามเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมากกว่าที่จำเป็น

4ความปลอดภัยของข้อมูล

maco24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การเก็บรักษา: ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำ และมีระบบตรวจจับการบุกรุก
  • การควบคุมการเข้าถึง: ทีมงาน maco24 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น มีระบบล็อกการเข้าถึงทุกครั้ง
  • การตรวจสอบ: ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติจะมีการแจ้งเตือนและดำเนินการทันที
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับสมาชิกด้วย โปรดรักษารหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

5สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก maco24 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล

สิทธิ์รับทราบ

ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้างและเก็บไว้ที่ไหน

สิทธิ์แก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยของคุณ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวหลังปิดบัญชี ภายใต้ข้อกำหนดที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อ maco24 ได้ที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

6การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

maco24 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา Session ของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนสมาชิก
  • Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น การตั้งค่าหน้าจอหรือภาษา

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ

การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้ระบบไม่สามารถจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ และต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

maco24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการทำรายการ: เก็บ 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท
  • Cookies และข้อมูล Session: ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือออกจากระบบ
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

maco24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะบอกว่านโยบายถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด

การใช้งาน maco24 ต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยไม่มีเงื่อนไข

9ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีม maco24 ได้โดยตรง

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

สมาชิกยังสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

maco24 มุ่งมั่นที่จะตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทุกข้ออย่างตรงไปตรงมาและโปร่งใส เราเชื่อว่าสมาชิกที่ไว้วางใจเราสมควรได้รับคำตอบที่ชัดเจน
🔒
ข้อมูลปลอดภัย พร้อมเล่น

สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มได้ทันที

สมัครสมาชิกฟรี มีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว เริ่มต้นกับ maco24 ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรี ฝากผ่าน PromptPay แล้วเล่นเกมที่ชอบได้ทันที ทีมงานพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี ดูคำถามที่พบบ่อย