ข้อกำหนดและเงื่อนไข maco24 – กฎการใช้งานและสิทธิ์ของสมาชิก

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "maco24" หมายถึงแพลตฟอร์มและบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ maco24.vu รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชั่น

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ maco24 และมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป

คำว่า "บริการ" ครอบคลุมเกมออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด สล็อต เกมกีฬา และเกมยิงปลา รวมถึงระบบการเงินฝาก-ถอนทุกรูปแบบ

การใช้บริการ maco24 ในทุกรูปแบบถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

การสมัครสมาชิก maco24 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ทั้งชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิก 1 คน มีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ maco24 เท่านั้น
• ห้ามสมัครในนามนิติบุคคล ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรใด ๆ บัญชีต้องเป็นของบุคคลธรรมดาเท่านั้น

maco24 ดำเนินนโยบายรู้จักลูกค้า (Know Your Customer – KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่านและเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในบัญชี

การไม่ส่งเอกสารยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ

maco24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• PromptPay – โอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าระบบอัตโนมัติทันที
• Internet Banking / Mobile Banking – ธนาคารไทยทุกแห่งรองรับ
• TrueMoney Wallet – สะดวกสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชัน
• โอนธนาคาร – ธนาคารกสิกรไทย กรุงไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ และอื่น ๆ

การถอนเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติและโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3–5 นาที ในกรณีที่ระบบแจ้งให้ตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานขึ้นสูงสุด 15 นาที

สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น maco24 จะไม่ดำเนินการโอนเงินให้บัญชีบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

maco24 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามซึ่งหากตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควร ดังนี้

• การใช้บอท สคริปต์ โปรแกรม หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำรายการแทนมนุษย์
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบหรือระบบโบนัส
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใด ๆ ที่มีเจตนาหลอกลวงแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่ารูปแบบใด
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดูหมิ่น ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกอื่นหรือทีมงาน maco24 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงและมีความรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเองทุกประการ maco24 ไม่รับประกันกำไรหรือผลลัพธ์ใด ๆ จากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการรักษารหัสผ่าน PIN และข้อมูลยืนยันตัวตนทุกอย่าง ไม่ควรแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ maco24 ทันทีผ่านอีเมล [email protected] เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

maco24 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกสามารถอ่านแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าที่กำหนดไว้

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ข้อความ และองค์ประกอบทุกอย่างบนแพลตฟอร์ม maco24 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามนำไปทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก maco24

เกมทุกเกมบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตการใช้งานจากผู้พัฒนาหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง สมาชิกสามารถใช้งานเกมได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามบันทึก สตรีม หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

maco24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่า

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำรายการทางการเงิน
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล ยอดเงินคงเหลือในบัญชีหลังหักเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนให้ตามช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน

maco24 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" โดยพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักตลอดเวลา

maco24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ผลแพ้ชนะในเกมทุกประเภทบน maco24 เป็นผลจากระบบ RNG ที่ยุติธรรม maco24 ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันใด ๆ และไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือการคืนเงินจากการแพ้พนัน

หากสมาชิกมีข้อขัดแย้งหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน maco24 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล [email protected] เป็นอันดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ภายใน 24–48 ชั่วโมง

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน ไม่ใช่ผ่านกระบวนการทางศาล เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมาย

maco24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ การใช้งานบริการ maco24 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้แสดงอยู่ด้านบนของหน้า กรุณาตรวจสอบวันดังกล่าวทุกครั้งที่เข้าใช้งาน